Am Morgen des 12. Juli führten zahlreiche Mitarbeiter unter der Leitung des kaufmännischen Direktors Yan eine ordnungsgemäße Fehlersuche an den Geräten durch. Heute ist der Tag, an dem die russischen Kunden die Arbeit der Videofernüberwachung aufnehmen.
Im Mai 2022 erhielt KRNC den ersten Auftrag von einem russischen Kunden. Jetzt wurde die erste Charge von Waren produziert und erfolgreich ausgeliefert. Der Kunde ist sehr zufrieden, nachdem er die Ware erhalten hat. Gleichzeitig bekundete der Kunde seine Bereitschaft, die Zusammenarbeit zu vertiefen. Der Kunde hat daraufhin eine zweite Bestellung für feuerfeste Materialien aufgegeben. Mit dieser Video-Werksbesichtigung will der Kunde das Verständnis für KRNC vertiefen.
Normalerweise besuchen die Kunden vor der Produktion von feuerfesten Steinen das Werk, um die Festigkeit des Werks zu prüfen. Aufgrund der Epidemie konnte der russische Kunde jedoch nicht persönlich vor Ort kommen, um das Werk zu inspizieren. Die Mitarbeiter von KRNC setzten sich aktiv mit dem Kunden in Verbindung und beschlossen, die Fabrik per Video zu inspizieren.
Die Verantwortlichen von KRNC legten großen Wert auf diese Werksinspektion. Am Morgen des 12. Juli trafen die Mitarbeiter früh im Werk ein, um ein Videointerview mit dem Kunden zu führen und die Inspektionsarbeiten offiziell zu beginnen.
Auf Wunsch des Kunden stellte der Leiter die Fabriksituation von Corey Refractories dem Kunden Punkt für Punkt vor, einschließlich der Rohstoffwerkstatt, der Formwerkstatt, des automatischen Mischsystems, des Hochtemperaturlabors, zweier Hochtemperatur-Erdgas-Tiefenöfen mit einer Länge von 168 Metern und einer modernen Lagerhalle mit einer Fläche von 3.000 Quadratmetern. Der Kunde erfuhr durch das Video mehr über KRNC, bestätigte die Produktionskapazitäten des Unternehmens und äußerte die Bereitschaft, weiterhin eng mit KRNC zusammenzuarbeiten.
Diese Videoinspektion spiegelt nicht nur das Servicekonzept von KRNC wider, das immer an die Kunden denkt, sondern zeigt auch das Streben nach höherer Servicequalität. Das allgemeine Marktumfeld in diesem Jahr war nicht freundlich, und unter dem Einfluss der Epidemie konnten viele Arbeiten nicht in der gewohnten Weise ausgeführt werden, aber das Konzept, den Kunden mit Herz und Seele zu dienen, hat sich für den Verantwortlichen für Coreys widerstandsfähige Materialien nie geändert.
Seit seiner Gründung hat sich KRNC der Entwicklung der chinesischen Feuerfestindustrie verschrieben, indem es ständig auf die nationale Politik reagiert, aktiv internationale Märkte erkundet und die heimischen Feuerfestprodukte in der Welt bekannt macht.