最近、ベトナムのある会社から、炉の補修用に耐火レンガが必要だという連絡を受けました。お客様の工期は短く、納期も厳しい状況でした。お客様とのやり取りを経て、お客様のスケジュールと施工品質を守るため、専任の担当者を手配し、プロジェクトのフォローを行いました。当社のマネージャーがチームを率いて、プロジェクトの提案書を作成し、必要書類を準備しました。ベトナムのお客様は、私たちのサービスを非常に高く評価してくださいました。クライアントから問い合わせを受けた3日後、私たちはすぐに協力関係を確認しました。
伝染病の予防とコントロール、生産スケジュールの困難という複数の圧力の下で、私たちの工場は、生産計画の円滑な実施を確保するために、夜間に生産スケジュール計画を立てた。工場は24時間生産を実施し、同時に品質検査員を配置して全生産工程を管理し、製品の品質を確保する。カスタマイズされた高アルミナれんがの最初のバッチは、顧客のサイトに正常に出荷されました。当社は、注文を受けた後、7日以内に成形されたレンガを準備することを本当に実現しました。
当社の熱間高炉用高アルミナレンガは、地元のボーキサイトを原料としています。同時に、お客様のニーズに応じて、他の粉体、添加剤、結合剤を添加し、バッチ、混合、成型後、焼成します。この製品は、荷重軟化温度が高い、耐熱衝撃性が良い、耐酸性、耐アルカリ性、耐スラグ侵食性などの特徴がある。一般的に高炉、熱風炉、鋼取鍋、ロータリーキルンライニングなどのキルン熱設備の石積みに使用される。
現在、お客様が必要とされる高アルミナ質レンガの第2バッチが生産され、港に向かっています。お客様が無事に製品を受け取り、窯の補修が完了することを祈っております。また、材料の施工指導などのアフターフォローも引き続き行ってまいります。
私たちは、常に「製品重視、サービス第一」のコンセプトを維持し、継続的に製品の品質を向上させ、深くサービスシステムを最適化し、マルチウィンを達成するために顧客との良好な協力関係を確立します。最後に、私たちは世界中のお客様の評価とサポートに感謝し、私たちはより多くのお客様が訪問し、ガイドに来ることを楽しみにしています。
