In de ochtend van 12 juli waren veel medewerkers de apparatuur aan het debuggen onder leiding van commercieel directeur Yan. Vandaag is de dag dat Russische klanten op afstand video-inspectie werk te openen.
In mei 2022 ontving KRNC de eerste bestelling van de Russische klant. Nu is de eerste partij goederen geproduceerd en met succes geleverd. De klant is zeer tevreden na ontvangst van de goederen. Tegelijkertijd sprak de klant ook zijn bereidheid uit om de diepgaande samenwerking te versterken. De klant stuurde vervolgens een tweede aankooporder voor vuurvaste materialen. Deze videofabrieksinspectie is de intentie van de klant om het diepgaande begrip van KRNC te verdiepen.
Normaal gesproken bezoeken klanten voor de productie van vuurvaste stenen de fabriek om de sterkte van de fabriek te testen. Door de epidemie kon de Russische klant echter niet naar de fabriek komen om de fabriek persoonlijk te inspecteren. KRNC-medewerkers communiceerden actief met de klant en besloten de fabriek per video te inspecteren.
KRNC-leiders hechtten veel belang aan deze fabrieksinspectie. Op de ochtend van 12 juli arriveerden de medewerkers vroeg in de fabriek om een video-interview met de klant te houden en officieel te beginnen met de inspectiewerkzaamheden.
Op verzoek van de klant introduceerde de leider de fabriekssituatie van Corey Refractories punt voor punt met de klant, waaronder grondstoffenwerkplaats, vormwerkplaats, automatisch mengsysteem, laboratorium voor hoge temperaturen, 2 hoge temperatuur aardgasgestookte ovens van 168 meter en een moderne opslagwerkplaats met een oppervlakte van 3000 vierkante meter. De klant kwam meer te weten over KRNC via de video, bevestigde de productiecapaciteit van het bedrijf en sprak de bereidheid uit om de nauwe samenwerking met KRNC voort te zetten.
Deze video-inspectie weerspiegelt niet alleen het serviceconcept van KRNC dat altijd aan klanten denkt, maar toont ook het streven naar een hogere servicekwaliteit. De algehele marktomgeving was dit jaar niet vriendelijk en onder invloed van de epidemie konden veel taken niet op de normale manier worden uitgevoerd, maar het concept om klanten met hart en ziel te dienen is nooit veranderd voor de persoon die verantwoordelijk is voor de resistente materialen van Corey.
Sinds de oprichting heeft KRNC zich ingezet voor de ontwikkeling van de vuurvaste industrie in China, door voortdurend te reageren op nationaal beleid, actief internationale markten te verkennen en binnenlandse vuurvaste materialen wereldwijd te promoten.