Birçok çalışan 12 Temmuz sabahı, ticari direktör Yan'ın önderliğinde ekipmanda düzenli olarak hata ayıklıyordu. Bugün Rus müşterilerin uzaktan video denetim çalışmalarını başlattığı gün.
Mayıs 2022'de KRNC, Rus müşterisinden ilk siparişi aldı. Şimdi ilk parti mal üretildi ve başarıyla teslim edildi. Müşteri malları aldıktan sonra çok memnun kaldı. Aynı zamanda, müşteri derinlemesine işbirliğini güçlendirme isteğini de dile getirdi. Müşteri daha sonra refrakter malzemeler için ikinci bir satın alma siparişi gönderdi. Bu video fabrika incelemesi, müşterinin KRNC'nin derinlemesine anlayışını derinleştirme niyetidir.
Genellikle, refrakter tuğla üretiminden önce, müşteriler fabrikanın gücünü test etmek için fabrikayı ziyaret eder. Ancak, salgın nedeniyle Rus müşteri fabrikayı şahsen incelemek için sahaya gelemedi. KRNC personeli müşteri ile aktif olarak iletişim kurdu ve video fabrika denetimine başlamaya karar verdi.
KRNC liderleri bu fabrika denetimine büyük önem verdi. Çalışanlar, 12 Temmuz sabahı müşteriyle bir video görüşmesi yapmak ve resmi olarak denetim çalışmalarına başlamak için erkenden fabrikaya geldi.
Müşterinin talebine göre, lider, hammadde atölyesi, kalıp atölyesi, otomatik karıştırma sistemi, yüksek sıcaklık laboratuvarı, 168 metrelik 2 yüksek sıcaklık doğal gaz derin fırını ve 3.000 metrekarelik bir alanı kapsayan modern depolama atölyesi dahil olmak üzere Corey Refrakterlerinin fabrika durumunu müşteriyle madde madde tanıttı. Müşteri video aracılığıyla KRNC hakkında daha fazla bilgi sahibi oldu, şirketin üretim kapasitesini doğruladı ve KRNC ile derin işbirliğine devam etme isteğini dile getirdi.
Bu video incelemesi, KRNC'nin her zaman müşterileri düşünen hizmet anlayışını yansıtmakla kalmıyor, aynı zamanda daha yüksek hizmet kalitesi arayışını da gösteriyor. Bu yıl genel piyasa ortamı dostça değildi ve salgının etkisi altında birçok iş normal şekilde yapılamadı, ancak Corey'in dayanıklı malzemelerinden sorumlu kişi için müşterilere kalp ve ruhla hizmet etme kavramı hiç değişmedi.
KRNC, kuruluşundan bu yana Çin'in refrakter endüstrisinin gelişimine kendini adamış, ulusal politikalara sürekli yanıt veren, uluslararası pazarları aktif olarak araştıran ve yerli refrakterleri dünyaya tanıtan bir şirkettir.
