最近，我们接到越南一家公司的电话，需要耐火砖用于炉子维修。客户工期短，交货时间紧。与客户沟通后，我们安排专人跟进项目，以保障客户的工期和施工质量。我们的经理带领团队制定了项目建议书，并准备了所需文件。越南客户对我们的服务给予了高度评价。在收到客户询价的三天后，我们就迅速确定了合作关系。
在疫情防控和生产调度困难的多重压力下，我厂连夜制定生产调度方案，确保生产计划顺利实施。工厂实行 24 小时生产，同时安排质检员对生产全过程进行控制，确保产品质量。目前，首批定制的高铝砖已顺利发往客户现场。我公司真正实现了在接到订单后 7 天内完成定型砖的生产。
我们的热风炉用高铝砖以当地铝土矿为原料。同时，根据客户需要按比例添加其他粉料、添加剂和结合剂，经配料、搅拌、成型后烧成。该产品具有荷载软化温度高、抗热震性好、耐酸、耐碱、耐熔渣侵蚀等特点。常用于高炉、热风炉、钢包、回转窑内衬及其他窑热设备的砌筑。
目前，客户所需的第二批高铝砖已经生产完毕，正在运往港口的途中。我们预祝客户顺利收到产品并完成窑炉修复。我们也将继续跟进，提供材料施工指导等售后服务。
我们始终秉承 "产品为重，服务至上 "的理念，不断提升产品质量，深度优化服务体系，与客户建立良好的合作关系，实现多方共赢。最后，我们感谢来自世界各地的客户对我们的认可和支持，也期待更多的客户前来参观指导。
